Polityka prywatności

Polityka prywatności

Nasze dane

ultimahost.pl Szeliga sp. j.
ul. Piotrkowska 148/150
90-063 Łódź
NIP: 9671354758 REGON: 341287109 KRS: 0000423178


ultimahost.pl Szeliga sp. j. jest administratorem portalu webh.pl. Portal nie jest wykorzystywany do gromadzenia danych osobowych użytkowników w celach innych niż sprzedaż własnych produktów i usług oraz wewnętrznego marketingu i promocji własnych usług. Gromadzenie danych odbywa się wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, z uwzględnieniem zasad przejrzystości, ograniczenia celu i minimalizacji danych.

Podmioty przetwarzające dane osobowe na etapie zamawiania usługi

Dane wprowadzane w formularzach zamówienia na stronie webh.pl służą wyłącznie do realizacji procesu zamówienia, w tym weryfikacji tożsamości, przetwarzania płatności, kontaktu z klientem oraz prowadzenia dokumentacji księgowej. W zależności od wybranej metody płatności, dane mogą być przekazywane do odpowiednich procesorów płatności:

- PayU S.A. ul. Grunwaldzka 182. 60-166 Poznań. NIP: 779-23-08-495

- PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu

- UAB "ZEN.COM" z siedzibą pod adresem Mėsinių str. 5, Wilno, Litwa

- Stripe Inc. 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, California, 94080, Stany Zjednoczone

Wszystkie wymienione podmioty działają zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i są zobowiązane do zabezpieczenia przekazywanych im informacji.

Wykorzystanie danych w trakcie użytkowania usługi

Dane użytkowników są bezpiecznie przechowywane i nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej potrzeby świadczenia usługi, takiej jak realizacja zamówienia, obsługa płatności, kontakt w sprawie usługi lub zapewnienie wsparcia technicznego. W przypadku konieczności realizacji obowiązków prawnych, dane mogą być również przekazane do odpowiednich instytucji.

DDane są przetwarzane przez cały okres posiadania konta oraz aktywnych usług w naszym systemie. Po zakończeniu współpracy, dane są przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane mogą być przekazywane do:
- uprawnionych organów państwowych,
- firm świadczących usługi techniczne i informatyczne,
- podmiotów doradczych i prawnych,
- firm kurierskich i pocztowych,
- firm obsługujących windykację i księgowość.

Bezpieczeństwo

Strona webh.pl oraz powiązany panel klienta działają w oparciu o certyfikaty SSL, które gwarantują szyfrowanie połączenia i bezpieczeństwo transmisji danych między użytkownikiem a naszymi serwerami. Dodatkowo stosujemy zabezpieczenia fizyczne, organizacyjne i logiczne, takie jak zapory ogniowe, monitoring, kontrolę dostępu oraz szyfrowanie baz danych.

Informacja o zmianach w usługach

Okazjonalnie wysyłamy wiadomości e-mail z informacjami o aktualizacjach naszych usług, nowych funkcjonalnościach oraz sugestiach rozwoju konta. Subskrypcję tych wiadomości można w każdej chwili anulować, kontaktując się z nami poprzez panel klienta lub e-mail.

Pliki cookies

Strona webh.pl wykorzystuje pliki cookies oraz inne zbliżone technologie w celu zapewnienia poprawnego działania strony, analizy zachowań użytkowników oraz prowadzenia działań remarketingowych. Pliki cookies mogą być zapisywane i odczytywane zarówno przez nas, jak i przez zaufanych partnerów, czyli wybrane firmy, z którymi współpracujemy w zakresie analityki i marketingu internetowego. Lista tych firm jest przedstawiona poniżej i może się okresowo zmieniać w zależności od aktualnych integracji:

- Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) – do celów remarketingowych, analizy konwersji i personalizacji treści;

- Google (Google Ireland Ltd.) – do analizy ruchu (Google Analytics), zarządzania tagami (Google Tag Manager) oraz reklamy (Google Ads);

- Plausible Analytics do prowadzenia anonimowej analizy statystyk za pomocą instancji narzędzia w Unii Europejskiej.

Użytkownik może zarządzać zgodami na przetwarzanie cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub za pośrednictwem banera cookie consent, który wyświetla się przy pierwszej wizycie na stronie.

Remarketing i inne narzędzia

Na stronie wykorzystywane są narzędzia marketingowe i społecznościowe umożliwiające kierowanie spersonalizowanych reklam oraz dzielenie się treściami. W szczególności korzystamy z:

- Facebook Pixel – do śledzenia aktywności użytkowników i wyświetlania dopasowanych reklam;

- Google Ads – do prezentowania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika;

Użycie tych narzędzi wiąże się z koniecznością akceptacji plików cookies podmiotów trzecich. Ich użycie jest dobrowolne i zależne od zgody użytkownika.

Google i anonimizacja IP

Nasza strona korzysta z usług Google, w tym Google Analytics, które analizują ruch na stronie. Adresy IP użytkowników są anonimizowane – Google skraca je przed zapisaniem, dzięki czemu nie mogą być jednoznacznie przypisane do konkretnej osoby. W wyjątkowych przypadkach pełny adres IP może zostać przekazany na serwer Google w USA i dopiero tam skrócony.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. Istnieje także możliwość zablokowania działania Google Analytics poprzez instalację dedykowanej wtyczki./p>

Zarządzanie danymi i cofnięcie zgód

Każdy użytkownik ma prawo do:

- dostępu do swoich danych osobowych,

- ich sprostowania, aktualizacji lub usunięcia,

- ograniczenia przetwarzania,

- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,

- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany można zgłaszać poprzez panel klienta lub kontaktując się z nami drogą mailową, korzystając z adresu przypisanego do konta użytkownika. Rezygnacja z niektórych zgód może uniemożliwić świadczenie części lub całości usług.

Przetwarzanie danych technologicznych

Zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, typ przeglądarki oraz system operacyjny. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, statystycznych i bezpieczeństwa, np. do przeciwdziałania nadużyciom.

Dane te przechowywane są w specjalnie zabezpieczonych strefach i mają do nich dostęp jedynie upoważnione osoby związane z obsługą portalu. W określonych przypadkach możemy zostać zobowiązani do ich udostępnienia właściwym organom państwowym.

Postanowienia końcowe

Firma ultimahost.pl Szeliga sp. j. jako administrator portalu webh.pl nie ponosi odpowiedzialności za politykę ochrony prywatności innych stron internetowych, zarówno tych dostępnych dla użytkowników dzięki linkom umieszczonym na stronach portalu webh.pl, jak i tych, które umieszczają linki do portalu webh.pl.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie, w szczególności w przypadku aktualizacji usług, zmian w obowiązujących przepisach prawa lub zmiany partnerów lub zakresu przetwarzania danych. W takich przypadkach użytkownik nie będzie informowany odrębnym komunikatem jeśli wcześniej zaakceptował politykę cookie consent na naszej stronie.

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące warunków korzystania z portalu webh.pl oraz ochrony prywatności jego użytkowników można przekazać korzystając z danych podanych w zakładce kontakt.